流量越來越貴,經濟形勢變化加快,企業外訓如何持續為企業賦能?

用戶溝通成本高、效率低,技術創新如何促使企業外訓降本增效?

5G、AI、大數據,技術革新層出不窮,企業外訓有哪些“新場景”、“新玩法”?

過去的企業外訓,企業只能通過線下活動、宣講等方式與觀看者產生鏈接。這種方式存在諸多問題。

首先,將全國各地散在分部的客戶集中到線下固定場所很不現實,即使實現了,也需要花費極高的成本。

其次,當培訓場地集中了眾多觀眾,其互動性甚至不如線上,活動的豐富性也將受制于突發因素。

再者,外訓結束后,統計數據、整理表單、分析效果又需要大量的人力物力,還不一定能做到科學準確。

目前,不少企業將外訓搬到了線上,通過直播的方式為企業進行數字化轉型,獲得了極大的成功。


金融

關鍵詞:拉近距離

直播不僅廣泛應用于金融行業企業內訓中,也非常適合對外培訓。金融產品專業性強,對于客戶而言理解成本偏高。如何解決客戶與金融產品的距離感呢?

將線下宣講培訓等活動放到線上,培訓內容能夠覆蓋到盡可能多的客戶;豐富靈活的直播工具,不受時空限制的內容形式、活動后有效的數據沉淀分析,將給活動本身帶來更多可能性。有的金融企業甚至通過直播助力國計民生這樣的大事落地。

01
億企贏

2018年底,國家各項稅制改革到了落地節點。對于財稅知識并不十分清楚的群眾百姓非常需要專業機構來對這次改革進行解讀。稅友集團旗下的億企贏,專注于財稅從業人員職業技能培訓,早已受到國內財稅從業者認可,策劃了一次直播活動,為大家全面且系統地解答稅改疑問。

億企贏個稅直播頁面展示

與微吼達成合作的億企贏通過微信公眾號、QQ群、短信等多種方式觸達用戶,個稅直播單場點擊人數破1100萬/人次。本次活動還獲得了河北稅務各市局的大力支持和贊揚。

億企贏名師直播頁面展示

直播還為億企贏解決了一個存在多年的難題——億企贏自身運營多年的公眾號,粉絲數量極大,但是在接觸直播前并沒有找到合理的方式讓這些用戶轉化為自身的客戶。使用直播進行知識變現后,用戶粉絲轉化率極大提升,付費率增高。同時用戶會主動將課程轉發到朋友圈中實現裂變。

02

宜信

多數客戶對于保險行業的專業險種理解起來很困難,但為了防止騷擾而不愿意主動咨詢保險中介。另一方面,隨著社會發展,多種保險產品層出不窮,保險公司間的競爭白熱化。在市場中,如何掌握主動權成為保險公司生存的關鍵所在。

宜信內外訓直播頁面展示

與微吼達成合作后,宜信邀請保險專家在直播間中普及保險知識,結合形象的圖表、PPT等,運用通俗而幽默的語言,打造成一場理財技能的大餐,帶給客戶實在的視覺化體驗同時,更好地詮釋保險和幫助客戶理解。

宜信內外訓直播頁面展示

在微吼直播間中,宜信實時回應觀眾的提問,通過平等交流,為品牌附加用戶的認同與喜好,消除了保險與消費者間的隔閡,迅速建立起雙方的信任關系。這種成本低、見效快的新渠道不但滿足用戶先深入了解后購買的欲望,同時也為自己的品牌進行了宣傳,吸引大量的粉絲和潛在客戶的關注。


醫療

關鍵詞:打破局限

由于地域差別以及缺乏嚴格的規范化培訓,國內外醫生醫療技術水平參差不齊,不斷學習是醫療人員的剛需。但是由于時間、空間等各種限制,醫療人員經常難以參加學術會議,海外優質資源更加無法觸及。醫療培訓這一看似“小眾”的領域,背后實則蘊藏著廣闊的市場。

01
美利華

美利華通過微吼建立線上健康大學,線上結合線下,不論國界、打破圍墻,邀請世界優秀的講師授課,把國際化臨床經驗作傳遞給中國醫生,集合海外臨床專家的案例型智慧,以醫療實戰培訓教育、實實在在提升醫生醫術打破醫療資源的不平衡。讓中國更多的醫生能便捷的、低成本的獲取這些經驗技能,不斷提高他們的醫術,造福更多患者。

美利華健康大學

此外,美利華還聯合華佑醫療,定期舉辦中美班診療技能大賽。大賽以在線直播方式面向全網,以透明、公開的形式讓眾多學員面對實際案例展示專業技能。

美利華診療技能大賽

通過大賽,美利華不僅向全國的合作單位、學員、患者及同行們展示出美利華人精益求精的態度,更以公開、透明的技能礪練與展示,吸引越來越多的人加入美利華的隊伍,積極參加規范化學習。


 

教育培訓

關鍵詞:資源平衡

教育培訓與醫療行業一樣,存在資源分配不均衡性。目前,只有少數家庭有條件將孩子送出去接觸海外優質教師資源。而線上課堂可以直接將相隔千里的歐美外教和中國學生聯系在一起,提供第一手國外優質的教育方法和內容。

01
VIPKID

作為中國少兒在線英語教育的獨角獸,VIPKID用4年時間實現了對國內市場的全面覆蓋。

VIP蜂校直播頁面展示

隨后,VIPKID 推出最新布局的「V+戰略」,通過直播+教育的模式改良教育生態,VIP蜂校打造了國內首個中外雙師同屏在線青少年英語課堂。

VIP蜂校對于直播有兩大要求——雙屏互動的及時性和海外直播的穩定性。微吼在WebRTC技術標準上獨家研發的網頁端多人連麥技術,對比其它直播平臺視頻分辨率更高、端到端延時更低、視頻畫面呈現更加生動。中外老師與觀眾間進行音視頻傳輸,延時為300毫秒低延時,僅僅占用系統2-3%的內存,最大限度地保障了系統性能。

VIP蜂校直播頁面展示

此外,微吼擁有遍布全球的云分發網絡和跨數據中心,并通過海外專線技術,對海外節點進行優化。這一技術解決方案讓來自全球的9-15歲青少年可以輕松享受VIP蜂校的優質教學。

由此看來,通過直播進行企業外訓,對企業的品牌塑造效果顯著。想展現企業的“強大實力”?快來加入我們!